Im März 2021 stellt die IT-Labs GmbH ihre neue Alberta® Patienten-App, eine individualisierbare White-Label-Lösung für Leistungserbringer, vor. Ergänzend zu der Software Alberta® des Unternehmens, die die gesamte Versorgung chronisch kranker Patienten digital steuert, bietet die Patienten-App Versorgern die Möglichkeit einer sicheren, zielgerichteten und effizienten Kommunikation mit ihren Patienten und Angehörigen. Auch Leistungserbringer, die Alberta® nicht nutzen, können an die Patienten-App angebunden werden. Patienten und Angehörige können ihre aktuellen Bestellungen sowie die persönliche Bestellhistorie einsehen und per Videoanruf oder Chatfunktion direkten Kontakt zu ihrem Versorger aufnehmen. Die Patienten-App ist in Form einer Progressive Web App umgesetzt.
Damit bringt das Unternehmen eine optimale Lösung für die Anforderungen zum Beispiel aus dem Vertrag der DAK auf den Markt. Diese fordert seit letztem Jahr, für ihre Versicherten im Bereich Stoma eine Auftrags- und Paketverfolgung über ein Online-Tool zur Verfügung zu stellen, über das Versicherte auch mit ihrem Leistungserbringer kommunizieren können.

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