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    Arzt, Praxis und Qualifikationen

    Workhacks für Haus- und Fachärzte: Best Practice für Patienten-Kommunikation in Online-Videosprechstunden

    Um die Möglichkeiten des telemedizinischen Instrumentes „Online-Videosprechstunde“ zum Nutzen von Patienten und eigener Praxis einzusetzen, sollten Haus- und Fachärzte eine Reihe von kommunikationstechnischen Voraussetzungen beachten.

    Workhacks für Haus- und Fachärzte: Wenn Patienten von Dr. Google kommen

    Immer mehr Patienten informieren sich im Internet zu ihren Erkrankungen und möglichen Therapien. Die hierbei gewonnenen Erkenntnisse möchten sie dann gerne mit ihrem Arzt besprechen, aber dafür fehlt im Praxisalltag oft die Zeit.

    Mitarbeiterbefragungen in Krankenhäusern: Es geht auch einfach

    Worum es geht
    Im Krankenhausbereich werden Mitarbeiterbefragungen selten durchgeführt. Die Gründe hierfür sind vielfältig: neben den oft hohen Kosten bei Inanspruchnahme externer Unterstützung stellen bei einer Umsetzung in Eigenregie vor allem Aspekte der Fragen-Entwicklung und Datenauswertung die Verantwortlichen vor Probleme. Doch das muss nicht sein.

    Digitalisierung der Arztpraxis: Warum Pacesetter-Ärzte ihre Kollegen bislang nicht überzeugen konnten

    Worum es geht
    Die Verwendung konkreter Beispiele, um die Funktionalität und den Nutzen – nicht nur – technischer Lösungen zu vermitteln, ist ein anerkanntes didaktisches und Marketing-Prinzip. Bei der Überzeugung von Haus- und Fachärzten zum Thema „Digitalisierung“ konnte es bislang jedoch kaum punkten.

    Mit Praxis-Beispielen gegen die Skepsis

    Online-Terminvereinbarung: Ohne ein funktionierendes Praxismanagement wird das Angebot für Haus- und Fachärzte zum Rohrkrepierer

    Worum es geht
    Arztpraxen mit einer unzureichenden Praxisorganisation, die Online-Terminvereinbarungen anbieten, erhalten hierdurch noch schlechtere Patienten-Bewertungen.

    Patienten möchten Termine online buchen

    Workhacks für Haus- und Fachärzte: Bye bye No-Shows

    Wenn Patienten ohne Absage ihre Termine nicht wahrnehmen, ist das nicht nur ärgerlich, sondern verursacht auch Kosten. Aber es gibt eine Reihe von Maßnahmen, mit deren Hilfe dieses Problem auf ein Minimum reduziert werden kann. Sie sind im E-Book „No-Show-Prävention für Haus- und Fachärzte„ detailliert beschrieben. Zum Inhalts-Verzeichnis des Ratgebers: https://bit.ly/2NLv1Zu

    Workhacks für Haus- und Fachärzte: Optimierung des Praxismanagements mit dem Convenience-Ansatz

    Unabhängig davon, ob niedergelassene Ärzte und ihre Teams den täglichen Arbeitsdruck senken, die Effizienz ihrer Abläufe verbessern oder den Praxiserfolg entwickeln möchte, ist stets das Praxismanagement die zentrale Steuerungsgröße. Doch nur die wenigsten wissen, wie sie ihre Ziele in die Tat umsetzen können, externe Berater sind ihnen vielfach zu teuer. So bleiben die Verhältnisse i.

    Zuhören, lernen und verändern: Drei im Gesundheitswesen zu wenig genutzte Prinzipien der Patientenorientierung

    Worum es geht
    Schenkt man den Aussagen auf Homepages und in Prospekten Glauben, setzen die verschiedenen Akteure im Gesundheitswesen alles daran, ihren Patienten im Rahmen ihrer Leistungsangebot die bestmögliche Versorgung und Betreuung zukommen zu lassen. Doch Patientenbefragungen zeigen häufig eine ganz andere Realität.

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