Die Digitalisierung – so schildern viele Haus- und Fachärzte ihren Eindruck – ist überall: ob Fachzeitschrift, Kongress, Symposium, Messe oder Fachverbands-Information, der Transformations-Gedanke durchzieht nicht nur die Gesamtheit der für niedergelassene Ärzte relevanten Informations-Medien, sondern geht weit darüber hinaus in den medizinorientierten Publikumsbereich, fast übermächtig

Die wichtigsten Best Practices für niedergelassene Ärzte zur Schaffung zeitlicher Freiräume: https://bit.ly/2rC7vl5

Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill
Institut für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS)
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Als Barrieren für das Fortschreiten der Transformation in Arztpraxen werden immer Aspekte wie unzureichende Datenschutz-Regelungen oder fehlende Standards genannt. Das eigentliche Problem findet keine Erwähnung: ein schlecht funktionierendes Praxismanagement: https://bit.ly/2lTp2Fu

Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill

Worum es geht
Praxis-Teams in Haus- und Facharztpraxen, die ihr Praxismanagement systematisch untersucht und die identifizierten Fehljustierungen beseitigt haben, beschreiben nahezu unisono vor allem den Effekt, nun endlich ausreichend Zeit für die Betreuung der Patienten zu haben.

Von der Analyse zu den Freiräumen

Bedingt durch die Digitalisierung, zu erwartende neue gesundheitspolitische Regelungen und eine zunehmende Vielschichtigkeit der Patientenanforderungen wird sich das Arbeitsaufkommen in Arztpraxen strukturell deutlich verändern und tendenziell zunehmen. Dieser Situation können Praxis-Teams nur mit Hilfe eines funktionierenden Praxismanagements und vor allem mit „echter“ Teamarbeit begegnen.

Die Länge der Wartezeit ist das zentrale Kritik-Thema in Patienten-Befragungen und Online-Bewertungen. Ihre Ursache sind – von Sondersituationen wie z. B. Notfälle oder Grippe-Epidemien einmal abgesehen – Fehljustierungen der Praxisorganisation, für die die Praxis-Teams verantwortlich sind. Die Digitalisierung könnte diesem Problem jedoch ein Ende setzen: https://bit.ly/2kp0xQt

Manche Arztpraxen, die bislang papiergestützte Patientenbefragungen durchgeführt haben, überlegen, ihre Untersuchungen als Online-Systeme anzubieten, um so Kapazitäten für die Durchführung und Auswertung einzusparen. Eine Exploration zeigt, dass das nicht funktioniert: https://bit.ly/2k9Vp2v

Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill

Auf der Suche nach den Entwicklungs-Möglichkeiten und Zukunfts-Chancen der ambulanten Gesundheitsversorgung bleibt ein zentraler Ansatzpunkt und Gestaltungsparameter meist unberücksichtigt: das Praxismanagement. Doch um seine Qualität ist es gegenwärtig schlecht bestellt: https://bit.ly/2m4SLvu

Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill