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    Key Performance Indikatoren des Praxismanagements (3): Ab einem PCQS von 80% ist nachhaltige Patientenzufriedenheit erreicht

    Patientenbefragungen auf der Basis von Schulnoten liefern falsche Resultate: https://bit.ly/2OCvu28

    Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill
    Institut für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS)
    E-Mail: post@ifabs.de
    Telefon: +49-211451329 (Voice Mail)
    Telefon: +49-15234191376
    Post: IFABS / Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill, Homberger Str. 18, 40474 Düsseldorf.

    IT-Labs stellt intuitive Patienten-App als White-Label-Lösung vor

    Im März 2021 stellt die IT-Labs GmbH ihre neue Alberta® Patienten-App, eine individualisierbare White-Label-Lösung für Leistungserbringer, vor.

    Medizintechnik- und Pharma-Vertrieb: Medical Practice Reinforcement - Der Service, den Ärztinnen und Ärzte wirklich benötigen

    Worum es geht
    Ärzte erwarten nicht mehr nur Informationen über Medikamente oder Geräte, sondern sondern auch Hilfen für ihre operative und strategische Praxisführung.“

    Im Fokus: Die Praxismanagement-Insuffizienz

    Key Performance Indikatoren des Praxismanagements (2): Ist der NPS niedrig, schwächelt das Marketing

    Nach wie vor ist die „klassische“ persönliche Weiterempfehlung das wichtigste Marketing-Instrument für Arztpraxen. Der NPS (Net Promoter Score) misst seine Leistungsstärke: https://bit.ly/2OIRCIn

    Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill
    Institut für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS)
    E-Mail: post@ifabs.de
    Telefon: +49-211451329 (Voice Mail)

    Key Performance Indikatoren des Praxismanagements (1): Liegt der TQS unter 60%, muss gehandelt werden

    Teamwork ist die zentrale Steuerungsgröße für Effizienz, Produktivität und Erfolg. Damit die Effekte auch eintreten, muss die Qualität der Zusammenarbeit einen TQS (Teamwork Quality Score) von mindestens 60% aufweisen: https://bit.ly/37f8Xis

    Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill
    Institut für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS)
    E-Mail: post@ifabs.de

    Organisation der Arztpraxis: Profi-Tipps aus dem Arbeitsalltag

    Unabhängig davon, ob es Praxisinhabern und ihren Teams darum geht, akut den Arbeitsdruck zu senken, mittelfristig die Effizienz und die Patientenzufriedenheit zu steigern oder langfristig flexibel auf Veränderungen reagieren zu können und den Praxiserfolg zu sichern, stets ist die Praxisorganisation eine zentrale Stellgröße, diese Ziele auch umzusetzen. Weiterlesen: https://bit.ly/3jOoScC

    Praxismanagement: In 30 Minuten zu reibungsloser Funktionalität

    Hektik, Ärger, Stress und Demotivation sind für viele Praxisteams – und in der Konsequenz für ihre Patienten – tägliche Realität. Aber auch die Frage, wie die Arbeit angesichts des sich verändernden Handlungs-Umfeldes ausgerichtet werden soll, belastet viele Praxisinhaber. Doch das muss nicht sein: https://bit.ly/3pgCazQ

    Dipl.-Kfm. Klaus-Dieter Thill

    Valentinstag 2021: 
Liebe ist (auch) … gemeinsam besser hören

    FGH, 2021 – Kommunikation ist Lebensqualität und mit wem tauscht man sich lieber aus als mit einem geliebten Menschen, mit der Freundin, dem Freund oder vertrauten Angehörigen? Der Valentinstag ist eine gute Gelegenheit, den Blick auf gutes Hören in Partnerschaft und Familie zu richten und den Hörsinn zu einer gemeinsamen Sache für alle Beteiligten zu machen.

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